國內三個月學習總結
時間的針腳總是細密卻又難以捕捉痕跡,似乎不久前才來到寧波、進入公司,現在卻即將完成三個月的培訓和學習,前往非洲,激動、開心之余不禁感嘆時間的力量,真是“無聲之處勝有聲”。
回想來到寧波之后的生活,這幾個月的學習,對公司內外的逐步了解,和同事的相處,自我的成長,都讓我感慨萬千。這份個人總結,權當回顧自己這三個月來的生活,分享一些感悟吧!
一、個人簡介
在正式總結前,先簡單介紹一下自己吧!
我叫May,土生土長的重慶妹紙(來到這邊后聽大家對我的家鄉評價最多的就是“你們重慶妹子皮膚真好啊!”或者“哇,你是重慶的,那是不是特別能吃辣呀!你們重慶火鍋還不錯的......”,對于重慶姑娘的皮膚,我只能說我們要注意“認知偏差”,允許特例的存在,比如每次人家當著我面說重慶妹子皮膚白什么的我就有點懷疑我的戶口上錯了,也許我本是海南的。。。。。。對于火鍋嘛,還是水土使然,江浙菜也很有特色呀!好吧,我扯遠啦,回歸正題。)
我是2018年的應屆畢業生,進入咱們公司也是有幸有緣,天時地利人和的事兒。大學學的英語,一直也希望從事銷售相關工作。
愛好廣泛,像籃球、排球、兵乓球、網球這些我都不會。。。。。。喜歡閱讀,偶爾寫點小東西。我給自己的定位是“靜若處子,動若脫兔”。(月度分享時主管也有提到這一點,外派的話希望個人時間管理能力強一點,所以有自己的愛好,而且亦動亦靜、能收能放才好。)
放一張生活照吧。。。。。。
PHOTO HAHA
二、學習安排和情況總結
這三個月的業務學習,大致可以分為三塊:
產品知識學習
工廠學習(僅針對提花)
做帳學習
產品知識學習以船樣間的自主學習為主,遇到疑惑可以請教主管和其他同事。每周寫一篇學習總結,郵件發給各個相關負責人;每月進行一次月度學習分享,總結學習成果,并和同事們面對面地交流。中途主管也幫我集中性講解過幾次產品知識。這些既是督促自己定期總結和反思,吸收、消化相關知識和信息,也便于大家了解我們的學習情況,根據我們的學習成效和進度為我們提出相應的建議,幫助我們學得更扎實、更全面。
工廠學習安排在提花學習完成后,去到舟山印染廠實地學習,了解整套的染整工藝。公司很貼心地安排了食宿,工廠里的主管和師傅們也會幫助我們,還有工人叔叔阿姨們都很NICE,有問必答、周到細致。
接著便是在內控組學習做帳,有相關操作系統,由主管講解銷售和售后的一些流程和注意事項,然后進行實操,整理財務報表的數據,為去到國外后做帳做準備。
關于每一項的學習時長,我7月中旬入職,學習了7周左右的提花,然后去到工廠學習兩周,剩下的時間便學習繡花和做帳。當然,具體學習時間長短和進度視個人學習情況而定,每周的工作總結以及月度分享便是很好的評估機會,便于安排后期的學習。
三、收獲和感悟
1、關于自主學習
我想應屆畢業生可能都有一個誤區,即學習意味著像在學校那樣有老師“耳提面命”,實際上,進入社會的學習更多在于自主學習。
“自”代表自己把握主動權,決定如何學習、從哪些方面下手、哪些需要深入學習等等;而“主”則強調主動性和積極性,遇到不懂的積極地請教同事、尋找答案,當然前提是自己也要多觀察和多思考,這樣才能提高效率,也能更深入地地解決疑惑和問題。
所以我很慶幸自己的選擇和決定,因為公司重視培養人才才會給我們充足的時間學習,定期總結和反饋才能真正學得扎實。更重要的是,在這個過程中培養起來的學習習慣,不僅會幫助我們駐外后快速融入當地市場、穩步提升銷售技能,更會讓我們終生受益,工作內外都不斷學習、持續充電、超長待機哈哈。
主管和同事們都很NICE,都很耐心地為我答疑解惑、指點迷津,但是我們很容易忽略的是,這些其實都是他們的“額外工作”,他們的幫助,是出于對新人的關愛,也是為了讓整個團隊更有戰斗力。所以心存感激的同時,我也一直提醒自己,僅僅只是站在前輩的肩膀上并不一定能走得更遠,還要知道自己是如何站上去的以及站上去后該如何走接下里的路。
這里也分享一點小心得:在學習船樣時可以做好筆記,遇到疑惑可以先記錄下來,把問題集中起來后可以先嘗試自己解決,尤其是最初的學習中遇到的很多專業概念、工藝等,網上都有很多介紹,可以多多了解下;自己解決不了的,再去請教主管或其他同事。問題集中起來后再去請教便不會老是打斷她們的工作。有的問題也許口頭描述不清,可以直接將船樣拿去請教主管,這樣解釋起來更加清楚明白一些。
2、關于工作和生活
在這幾個月的學習中,對我個人觀念影響較大的一點便是工作和生活的關系。當然,很早以前就知道“工作是生活的一部分”,但自己沒有投入工作時是難以真正體會到這一點的。
因為進入公司前對布料行業幾乎一無所知,無知和好奇便一直激發著我的學習動力。一邊學習一邊總結反思,才發現很多感悟和體會是在“生活”中延伸出來的,比如對于色彩的觀察、風格的分析(尤其是偏感性的部分),在最初的一個月里非常明顯,比如,每次在網上查詢了關于布料和服裝的一些知識時,如果在生活中得到實際驗證,往往更容易理解;而且隨著了解的工藝和其他專業概念越來越多,看產品時也會不由自主地“代入”進去,我們在生活中是如何選擇的,又會考慮到哪些因素,站在消費者的角度去分析一款產品哪里吸引人、哪里又有所欠缺等等。
當然,因為身在中國,服飾文化和流行元素與非洲市場差異較大,當下的思考不一定都能得到有效的結論,但這種習慣有利于幫助我們提升對產品的敏感度,將來在市場調查和對手分析時大有作用。
另外,除了產品和業務學習,也要更多角度地去了解非洲,比如當地人的審美偏好、性格特征、消費水平、布料市場的狀況等等。在來公司前我看過兩本關于非洲的書,《是非洲》和《非洲三萬里》,兩本書都不錯,以新聞體介紹非洲的歷史和社會狀況,對于未曾到過非洲的我們來說是不錯的了解窗口。網上資源較多,可以多多了解,比如我就在無意中發現了一個很好用的網站,WOW-TREND ,中文名叫熱點趨勢,該網站集結了最新最全的服裝、布料流行趨勢和消費狀況分析,還有很多時裝秀場的現場圖片,對于了解流行色彩和服裝樣式等等大有裨益。
只要保持一顆好奇心,不斷探索,總能發現一些意料之外的驚喜。而秘訣便在于,在工作和生活的水乳交融中向內挺進、向外延伸。工作滿意度和生活幸福度雖不是直接對等的,但肯定是緊密相連的,就像是一串手鏈上緊密排列的珍珠,若有一顆滑落,那么其余的也難以保全了。
另外,若有同期學習的小伙伴,一定要好好珍惜相處的時光。也許在其他公司,同事們更多的交集都在工作上,下班后便都回歸到各自的生活。而咱們公司為駐外的新人提供了住宿,同期學習的新人們便有更多機會從同事成為朋友。大家仍是獨立的個體,有獨立的業余生活,也有不同的愛好和習慣,但這幾月的朝夕相處也教會了我如何更好地求同存異。一方面,雖然大家都是新人,但學習能力和方法肯定不同,在這個過程中可以敞開心扉,多多交流,各自對于產品的認識和看法,或者不同的生活見聞等等都不斷拓展著自己對于周邊環境、對于未知事物、對于工作和生活、對于人際關系甚至對于自我的認知,這既能增進感情,又能豐富認知,何樂而不為呢?另一方面,因為駐外工作的特殊性,國外的同事間的關系處理就更加重要了。在朝夕相處中,我們不僅能彼此磨合從而找到最佳相處模式,發揮各自的優勢從而讓整個團隊更加團結也更加強大。而在國外期間,工作和生活更是緊密連接在一起的,無論是日常工作還是生活中,同事就像家人一樣,即使只是一個小家庭,心氣兒凝聚在一起,也能使出最大力。
3、關于心態和認知
有人說,成長就是以前不明白的事突然就想明白了,讓我們自然而然地認為,從量變到質變,好像真的是一瞬間的事。高效工作要求我們必須以結果為導向,而這種緊迫感和壓力又會使人急功近利,即希望立刻、馬上就看到結果,在學習的初期難免出現急躁和焦慮的情緒,要做好心理準備,并學會化弊為利,不斷調整自己的狀態。
對于剛進入社會的我們來說,這種情緒傾向比較明顯,因為年輕,滿腔熱血、雄心壯志,摩拳擦掌,期待大干一場。而我們往往容易忽略的是,年輕,最不缺的就是野心和做夢的勇氣,夢想也好,白日夢也好,多的是敢想敢夢的人,但真正能朝著一個方向踏踏實實地向前、不到終點絕不泄氣更不會放棄的年輕人,卻屈指可數。
很多人都知道日出很美麗,也知道爬上高山才能看到最美的日出,只是大部分人都在中途無功而返。要么是起初爬得太快太猛,傷筋動骨,無法繼續;要么是在上山的途中發現了其他吸引人的東西,于是便放棄了看日出的計劃。而那些在出發前好好休息,調整身心,堅信“磨刀不誤砍柴工”的人,早早就做好了打持久戰的準備。他們不僅擁有堅定的決心和信念、堅持不懈的毅力,還扛得住寂寞、抵得過誘惑,一路攀登而上,且行且歌,不僅欣賞了路邊的風景,最終也如愿看到了日出。我想,日出本身并無太大變化,在大自然眼里,太陽億萬年來都是如此模樣;而看到日出的人都覺得自己看到了最美的日出,也或許是因為那是透過一雙經歷過風吹雨打、澄澈明亮的眼睛看到的,不是上山前的那雙眼睛,不是別人的眼睛,更不是相機的眼睛。
(咳咳,,,忍不住又熬了點雞湯,請原諒。。。)我的意思是,無論是在國內這幾個月的學習,還是駐外之后的“深造”,心態都很重要。我自己在初期就遇到過這個問題,也就是大概在第三周左右時,學習進入了一個低谷期,明知道自己所知甚少,需要學的東西很多,但卻一時陷入了“迷途”,找不到下手的地方,似乎收獲不大,于是有些焦慮。好在我迷途知返,并且返回得很及時。
經歷過來后,再回過頭去看,初期階段的心態問題就好比上山看日出時的熱身和試水,經歷了才能更快地上山。
畢竟你之前沒有爬過山,有一些迷茫和困惑是正常的;即使出發前準備得很充分,對上山的路況、天氣變化以及自身的身體狀況都不可能百分百地準確把握,那在上山的過程中出現突發和意外情況也很正常;山路曲折,耗時較長,你也不可能完全控制自己的情緒,保證沒有一絲消極和懈怠。我問自己,那怎么辦呢?如果我一直擔心自己能不能上山、思前想后、焦慮甚至急躁,就能飛上山嗎?并不能。我能做的就是調整呼吸和攀爬的節奏,保存體力,收拾情緒,一直向著山頂前進。既然做好了決定,就不必忐忑和畏懼,做好手頭的事,一直往上攀登,天自己會亮,太陽也自己會出來,只要你能按時到達山頂,還擔心看不到日出嗎?
當然,每個人的適應能力和節奏不一樣,比如同期學習的另一個伙伴就說她第一個月的狀態都不怎么好,而另一個小伙伴很快便融入了,也沒有出現心態上的大問題。公司給我們充足的時間和自由,也是方便我們自己調整,從何找到最佳狀態。這個過程中,既要注意自己調整心態、總結反思,也要多和同期的伙伴或者業務負責人溝通,業務負責人的反饋郵件常常提出一些很中肯的意見,加以運用,事半功倍!
最后,插播我很喜歡的一句話,“地盡于此,海始于斯。”刻在葡萄牙的羅卡角的天主教的石碑上。一切都才開始,一切都剛剛好!與君共勉!
May
2018年10月13日